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Office365 서비스 중 간단하게 메일 추적 할 수 있는 사용자 가이드

Office365에서 메일 수/발신 메일에 대한 상태를 확인 할 수 있는 기능을 2가지 제공 합니다. 이중 일반 관리자가 손쉽게 메일 아이템에 대해 추적 할 수 있는 항목에 대해 기본적인 초급 관리자 가이드 입니다. 해당 권한은 기본적으로 보안 관리자 권한을 가지면 되며, 상위 권한은 Global Admins  권한을 소유하게되면 모두 포함되는 권한 입니다. 물론 Global Admins 권한을 마구 남발하는건 권장하지 않습니다. 만약 메일...

비즈니스 환경에서 메일 보낼 때, 메일 말머리 작성 규칙.

회사 생활을 하면, 필수 불가결적으로 메일 서비스를 사용하게 됩니다. 저도 지금까지 직장 생활을 하면서, 수많은 메일을 작성해 왔지만, 정작 이와 관련된 예의나 방법 그리고 조심해야 할 것들에 대해 알려준 사람은 없었던거 같습니다. 해외 멤버들과 메일을 주고 받아보면, 기본적으로 해외 멤버들은 메일을 메신저처럼 사용한다 입니다. 그래서 아래 첨부한 그림의 예절은 한국과 일본 정도에 해당되는게 아닐까? 라는 의문이 있습니다. 물론 해외 멤버들과...

Case: email header 정보를 보기 좋게 할수 없을까요?

메일 관련 장애 지원을 할 때면, 반드시 확인하는 부분이 mail header 정보 입니다. 그런데 이게 text editer 로 열어보면 알기 쉽게 되어 있지 않아 분석에 상당히 불편함이 발생 합니다. 물론 header 정보 중에 특이 사항이 있다면 그것까지 알려준다면 금상 첨화겠죠.   MS에서 이런 부분을 간접적으로 지원하기 위해 아래 사이트를 운영하고 있어 사용 하시면 됩니다. 다만 아래 서비스는 MS 공식 서비스는...