테슬라 (Tesla) 연장 보장 (EWI – Extended Warranty Insurance) 가입 가이드

들어가면서..

2023년 5월에 테슬라를 운행하는 오너라면 기다렸던 연장 보증 상품의 국내 출시 소식이 들려 왔습니다. 하지만 5월에 일부 특정 사용자들을 대상으로 선별적으로 가입이 허용되었고, 공식 상품으로 출시가 되지 않은 상태 였습니다. 저도 5월에 가입 URL 정보를 확인하여 가입을 시도 했지만, 공식 출시 제품이 아니고, 특정 조건의 테슬라 오너들에게만 가입이 허영된 상품이라고 안내를 받고 카드 취소가 되었습니다. (개인적인 생각으로는 보증이 곧 완료되는 차량 오너들에게 먼저 안내가 나간게 아닌가 하는 생각이 듭니다.)

고객 센터를 통해서 전달 받았을 때, 5월 말 정식 출시 (1차 연기), 다시 6월 중순 정식 출시 (2차 연기), 7월 초 정식 출시로 변경되면서 7월 언제가에 출시가 되었습니다. 이 부분은 정확하지 않은게 2번째 연기까지 체크하다가 체념하고 이후부터는 고객센터로 더이상 확인하지 않고 있다가 불현듯 생각나서 문의 했던게 7월 중순 쯤이라 그 이전에 출시가 되었을 수도 있겠다 생각이 드네요.

아래 그림 파일들 내용은 공식 안내 가이드의 내용을 스캐닝해서 첨부드린 내용이며, 내용이 많고 복잡하다면 아래 요약본을 참고 하시면 되며, PDF 문서가 필요하신 분은 아래 첨부 파일을 다운로드 받으셔서 확인 하시면 됩니다.

테슬라 (Tesla) 연장 보장 (EWI – Extended Warranty Insurance) 요약

  • 전용 고객센터 운영: 1544 – 1125 (점심 시간 12:00 ~ 13:00 제외 운영, 주말 및 공휴일 휴무)
  • 전용 홈페이지 운영: https://www.tesla-ewi.com
  • EWI 계약시 연장되는 기간: 4년 / 80,000km 추가 (기본 4년 / 80,000km 보증) = 8년 / 160,000km 보증으로 변경
  • 적용 대상: 모든 Tesla 순정 부품 및 서비스 센터 서비스 적용
  • 권장 사항: 차량 구매 후, 30일 이내 가입이 가장 저렴하며, 이후 시간이 지날 수도록 가격은 조금씩 상승하는 구조 입니다. 또한 사고 등으로 차량이 크게 손상된 상태가 있었거나, 기본 연장 보증이 가까운 차량은 테슬라 공인 바디샵에 방문하여 차량 점검을 받은 후, EWI 가입 승인이 필요할 수도 있습니다.
  • 개인적으로 궁금했던 것.
    • 금액이 상당히 커서 (300만원부터 시작) 할부 유무가 궁금했는데, 2가지 방법이 가능 합니다.
      • 첫번째, 일시불 결재하고, 사용하신 카드사로 연락해서 활부로 전환 (무이자 / 유이자 부분은 카드사 정책에 따라 다르니 문의 해야 합니다.)
      • 두번째, 테슬라에서 계약되어 사용하는 PG사 (결재 대행 서비스 업체)의 자체 무이자 서비스를 확인 후, 할부를 진행 할 수 있습니다. 상담사와 EWI 가입 문의 과정에서 할부 유무 문의가 있고, 테슬라 계약 PG사에서 제공하는 특정 카드의 무이자 할부 정보를 이용해서 카드 결재를 요청 하시면 됩니다.
  • 가입 즉시 부터 효력이 발생하는가? 
    • 기본적으로 차량 운전자의 누구나 보험으로 변경하면 당일이 아닌 다음날 부터 적용되는데 이런 규칙이 있는건가 하는 호기심에 문의했고, 계약 체결 순간부터 적용된다고 안내 받았습니다. 
  • EWI 가입 유무를 어디서 확인 할 수 있나요?
    • 모바일 앱에서 즉시 확인이 가능 합니다. (모바일 앱 -> 업그레이드 -> Extended Warranty Insurance -> 구매 유무 확인 가능)
  • 추가 혜택
    • 계약 기간 중 부품/공임 가격 인상이 되어도, 추가 비용 없이 차량 유비 및 관리 가능
    • 차량 매도시, EWI가 자동으로 승계되어 차량 판매에 유리하다는 장점
    • 연장 보증 상품 도래 전 (기본 연장 기간)에 언제든지 EWI 상품을 취소하고 환불 받을 수 있음
  • 첨부 파일

 

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